Garantie
2 Jahre globale eingeschränkte Garantie
Bei Decoded bieten wir eine 2-jährige globale eingeschränkte Garantie auf alle DECOD-Produkte. Wir decken alle Herstellungsfehler ab, decken jedoch keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung und/oder Missbrauch Ihres Decoded-Produkts entstanden sind.
Im Falle eines Garantieanspruchs bemühen wir uns um einen Ersatz im gleichen Stil, können dies jedoch nicht garantieren! In manchen Situationen bieten wir einen neuen Stil oder eine neue Farbe oder Anerkennung für unseren Webshop www.decodedbags.com an.
Im Garantiefall bitten wir Sie, uns unter support@decoded.nl zu kontaktieren. Bitte stellen Sie uns ein Bild/Video des Problems und Ihren Kaufbeleg aus unserem Webshop zur Verfügung. Garantien können nur mit Kaufbeleg abgewickelt werden. Jeder Artikel, der von einem Drittanbieter gekauft wurde, gilt nicht für Rücksendungen oder Garantieansprüche. Wir können Sie bitten, das Produkt zur Untersuchung zurückzusenden.
Decoded haftet nicht für Schäden, die sich aus der Verwendung eines Decoded-Produkts ergeben können. Unsere Garantie deckt nicht die Reparatur oder den Ersatz von Eigentum wie elektronischen Geräten und/oder anderem persönlichen Eigentum ab.
Während Ihrer 2-jährigen Garantiezeit gewährt Decoded einen (1) Garantieanspruch pro gekauftem Produkt.
Kontakt: support@decoded.nl
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Kaufbeleg und einen Nachweis des Problems beifügen.
Wir bemühen uns, innerhalb von 2-3 Werktagen zu antworten.