Envío y entrega 2
- Si realiza un pedido por adelantado, le enviaremos el pedido completo en la fecha de entrega especificada. Si solicita un artículo en reserva junto con un artículo en stock, enviaremos todos los artículos juntos.
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes) después de la compra. El tiempo de envío de los artículos pendientes o de preventa puede tardar más, pero se indicarán en los detalles del producto que se pueden encontrar en la descripción del producto.
Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a apartados de correos. Le rogamos que utilice una dirección diferente para la entrega.
Cuando se envíe su pedido, le enviaremos por correo electrónico una confirmación de envío con información de seguimiento. Por favor revise su carpeta de spam si no recibió el correo electrónico de envío.
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Cancelaciones o cambios en la dirección de envío
Para enviar su pedido lo antes posible, todos los pedidos se procesan lo antes posible. Debido a esto, no podemos realizar ningún cambio en la dirección de entrega ni cancelar un pedido.
Cualquier pedido no deseado se puede devolver después de recibir el paquete. Tenga en cuenta que los costes de devolución de un pedido corren por cuenta del cliente. Si desea devolver su artículo, envíe un correo electrónico a support@decoded.nl inclindicando su número de pedido para recibir instrucciones.